מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות – Neckly
עודכן לאחרונה: 04.08.2026
ברוכים הבאים לאתר Neckly ("האתר").
אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ומחויבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר.
1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע כגון:
-
שם מלא.
-
מספר טלפון.
-
כתובת דואר אלקטרוני.
-
כתובת למשלוח.
-
פרטי הזמנה.
-
מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה וזמני הגלישה.
-
מידע הנאסף באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש בין היתר לצורך:
-
עיבוד ואספקת ההזמנה.
-
מתן שירות לקוחות.
-
יצירת קשר בנוגע להזמנה.
-
שיפור חוויית המשתמש באתר.
-
מניעת הונאות ושימוש בלתי חוקי.
-
שליחת עדכונים, מבצעים והטבות (רק בכפוף להסכמת המשתמש ובאפשרותו להסיר את עצמו בכל עת).
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלך.
עם זאת, ייתכן שנעביר מידע לספקי שירות לצורך:
-
חברות משלוחים.
-
חברות סליקה ותשלומים.
-
ספקי אחסון ואבטחת מידע.
-
ספקי שירות טכני ותפעולי.
כל זאת אך ורק במידה הדרושה לצורך מתן השירות.
בנוסף, מידע עשוי להימסר אם נהיה מחויבים לכך על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
4. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים במטרה להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או אובדן.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באמצעות האינטרנט.
5. Cookies
האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
-
תפעול תקין של האתר.
-
שמירת העדפות משתמש.
-
ניתוח נתוני שימוש.
-
שיפור חוויית הגלישה.
-
התאמת פרסום ושיווק במידת הצורך.
ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה להשפיע על חלק מפונקציות האתר.
6. דיוור שיווקי
אם המשתמש בחר להצטרף לרשימת הדיוור, ייתכן שישלחו אליו הודעות בנוגע למבצעים, מוצרים חדשים ועדכונים.
ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המצורף לכל הודעה או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.
7. שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד הדבר נחוץ לצורך אספקת השירות, עמידה בדרישות החוק, ניהול העסק או טיפול במחלוקות.
8. זכויות המשתמש
באפשרות המשתמש לפנות אלינו בבקשה:
-
לעיין במידע השמור עליו.
-
לתקן מידע שגוי.
-
לבקש את מחיקת המידע, בכפוף להוראות הדין.