מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – Neckly
עודכן לאחרונה: [17/7/2026]
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר Neckly ("האתר").
אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ופועלים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו בעת השימוש באתר.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע שנמסר לנו.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. איזה מידע אנו אוספים?
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע כגון:
  • שם מלא.
  • כתובת דוא"ל.
  • מספר טלפון.
  • כתובת למשלוח.
  • פרטי ההזמנה.
  • מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר ונתוני גלישה.
פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים על ידינו ומעובדים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים.

3. כיצד אנו משתמשים במידע?
המידע עשוי לשמש לצורך:
  • טיפול בהזמנות.
  • אספקת המוצרים.
  • מתן שירות לקוחות.
  • יצירת קשר במקרה הצורך.
  • שיפור חוויית המשתמש באתר.
  • מניעת הונאות ושמירה על אבטחת האתר.
  • עמידה בדרישות הדין.

4. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
  • הפעלת האתר באופן תקין.
  • שמירת העדפות המשתמש.
  • ניתוח ביצועי האתר.
  • שיפור חוויית הגלישה.
  • מדידת קמפיינים פרסומיים.
ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה להשפיע על תפקוד חלק מהאתר.

5. שיתוף מידע
אנו לא מוכרים את המידע האישי של לקוחותינו.
ייתכן שנשתף מידע רק כאשר הדבר נחוץ לצורך:
  • עיבוד תשלומים.
  • משלוח ההזמנה.
  • מתן שירותי אחסון או תפעול האתר.
  • עמידה בדרישות החוק או צו שיפוטי.

6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט.

7. דיוור שיווקי
אם המשתמש נתן את הסכמתו, ייתכן שישלחו אליו עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות.
ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעות או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

8. קישורים לאתרים אחרים
ייתכן שהאתר יכלול קישורים לאתרי צד שלישי.
איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלו.

9. זכויות המשתמש
באפשרותך לפנות אלינו בבקשה לעיין, לתקן או למחוק מידע אישי, בכפוף להוראות הדין.

10. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר תהיה הגרסה המחייבת.

11. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו באמצעות עמוד "צור קשר" באתר או באמצעות כתובת הדוא"ל של שירות הלקוחות.